Voici ci-bas quelques réponses aux questions de voyage à moto, le plus fréquemment posées.
N’hésitez surtout pas à nous contacter, par téléphone 450 778-2496 ou par courriel en cliquant ici, si vous avez besoin de plus d’informations.
Devrais-je avoir un cellulaire avec moi?
Nous recommandons à tous nos clients d’avoir un cellulaire en cas d’urgence. Le numéro de cellulaire de votre guide ainsi que le numéro du support technique vous sera fourni au départ.
Puis-je décider de nuitées supplémentaires avant ou après mon circuit Megaride?
Oui, nous sommes heureux de pouvoir prolonger votre séjour avant ou après votre circuit. Une fois la réservation effectuée toute modification ou annulation vous sera facturée XX dollars. Les nuits supplémentaires devront être demandées au moment de la réservation.
Que se passe-t-il en cas d’annulation d’une Megaride?
Advenant l’annulation par un participant, les frais suivants s’appliqueront :
de l’inscription jusqu’à 91 jours avant la date de départ : $2,000.00 pour le pilote, $1,000.00 passager
de 90 jours à 61 jours avant le départ : $2,500.00 pour le pilote, $1,500.00 passager
de 60 jours et moins avant le départ : 100 % du prix du voyage par personne, incluant toutes les taxes
La journée même du départ n’est pas incluse dans le délai d’annulation.
La prime d’assurance voyage n’est pas remboursable.
Nous nous réservons le droit, si les circonstances l’exigent, de modifier les itinéraires et l’ordonnance de nos programmes
Ces prix ont été calculés en fonction des paramètres suivants :
- coût du transport lié notamment au coût du carburant et au taux de change.
- redevances et taxes afférentes aux prestations offertes telles que les taxes locales d’atterrissage, de survol, d’embarquement et de débarquement dans les ports et aéroports.
- du taux de change des devises concernées.
Conformément à la réglementation de l’Office de la protection du consommateur, le prix du séjour pourrait être révisé a la hausse, jusqu’à 30 jours avant la date du départ, s’il survenait des modifications importantes dans les données économiques ci-dessus mentionnées.
Dès que le prix du voyage est augmenté d’au moins 7% (excluant les taxes), le client est en droit, d’annuler son contrat et d’être remboursé. Ou d’accepter un autre voyage en remplacement.
À quel moment doit-on payer pour un tour guidé Megarides?
Un dépôt de $2000 pour le pilote et de $1000 pour le passager est exigé au moment de la réservation. La balance doit être payée au plus tard 60 jours avant le départ.
Est-il possible d’ajouter des nuitées avant ou après le séjour réservé?
Oui, sans problème. Vous pouvez en discuter avec nous au moment de faire votre réservation.
Quelles catégories d’hôtels sélectionnez-vous? Est-il possible d’en avoir la liste?
Les chambres sont réservées selon les disponibilités et nous ne pouvons communiquer le nom de l’hôtel qu’une fois que celui-ci a confirmé les réservations. Ce que nous pouvons vous dire, c’est que ce sont des hôtels 3, 4 ainsi que 5 étoiles, très ouverts au monde des motocyclistes. Selon les lieux, nous pouvons réserver des hôtels de catégories supérieures mais avec un supplément. Cependant, il se peut qu’on ne trouve pas ce genre d’hébergement dans de petites villes, contrairement aux grandes agglomérations.
Le prix du vol est-il inclus?
Oui, le prix du vol est inclus dans l’offre de forfaits circuits guidés Megarides et Megaweeks.
Exigez-vous une caution?
Avant la livraison de la moto, il vous sera demandé une caution retenue par carte de crédit.
Que se passe-t-il si le temps ne permet pas de rouler?
Les conditions météos ne sont pas garanties. Nous ne pouvons être tenus pour responsables des mauvaises conditions climatiques. Aucun remboursement ne sera effectué sous prétexte qu’il fait mauvais.
Me garantissez-vous la moto que j’aurai demandée?
Malheureusement non même si nous parvenons à honorer le choix d’une large majorité de nos clients. C’est la raison pour laquelle, lors de la réservation, nous demandons que 2 sélections soient effectuées
Prenez-vous en charge la réservation d’hôtels ou d’attractions
Absolument! MégaVoyages Inc peut vous vous faire bénéficier de son expérience et faire des réservations d’avion, hôtels et autres selon une formule de voyages personnalisés.
Louez-vous des GPS?
Non, nous n’offrons pas de GPS en location. Les GPS sont inclus dans nos forfaits Megarides et Megaweeks.
Peut-on verrouiller les sacoches et le top case?
Oui, sur la plupart des motos que nous avons en location. Quelques modèles sont équipés de valises souples.
Le carburant est-il compris dans le prix?
En règle générale, les motos sont louées avec un plein de carburant mais il se peut que ce ne soit pas le cas. Les machines doivent donc être rendues avec le même niveau de carburant qu’au moment où vous les prenez. Des frais de plein pourront être ajoutés.
Que faire en cas de crevaison?
Contacter le support téléphonique au numéro qui vous aura été fourni au départ. Notez que vous êtes responsables des frais de réparation ou remplacement, s’il y a lieu.
Puis-je laisser mes bagages sur place chez MégaVoyages?
Lors des Megarides MégaVoyages, vous pouvez laisser votre valise de voyage à l’hôtel de départ.
Blousons, casques, gants et autres accessoires sont-ils inclus dans la location?
Désolé, non. Notez que le port de gants moto certifiés EU est exigé en France, ce tant pour le pilote que le passager. Les gants doivent couvrir la main au complet.
Le port de blousons, pantalons et bottes en plus des casques certifiés est obligatoire dans certains pays seulement mais nous en recommandons fortement le port en tout temps sur la moto.
Peut-on installer un GPS sur ma moto?
Nous avons des GPS inclus et pré-programmés dans les forfaits Megaride et Megaweeks.
Est-ce que on peut louer des sacs à mettre dans les valises?
Oui bien sur. Vous trouverez les sacs dans la moto lors de la livraison à l’hôtel.
Offrez-vous des motos avec dossiers et sacoches?
La plupart de nos motos sont disponibles avec trois valises rigides. L’exception étant certaines moto sport qui n’ont que deux valises. Leur capacités varient selon la marque et le modèle.
Est-ce que Megavoyages offre des casques en location?
Non, désolé mais nous n’en louons pas. Apportez le votre.
Notez que le port du bol ou demi casque n’est pas règlementaire. Un casque trois quart, jet, modulaire ou intégral ayant une certification est exigé.
Existe-t-il des instructions spéciales?
Oui, chaque client reçoit des instructions précises relatives aux différents aspects de la sécurité, aux lois locales et aux responsabilités qui lui incombent.
Les guides MegaVoyages donneront des instructions supplémentaires avant le départ chaque matin.
Peut-on louer ou acheter des vêtements de pluie?
Désolé mais nous n’en louons et n’en vendons pas.
Quelle sorte de permis faut-il?
Vous devez être en possession d’un permis moto valide depuis trois ans. Clients internationaux: vous pouvez louer chez nous les mêmes machines que votre permis vous autorise à conduire dans votre pays. Le permis de conduire international n’est pas requis pour la location mais est nécessaire pour toute interaction avec les autorités Européennes.
Toutes les motos sont-elle équipées d’un pare brise?
Les BMW K1600GT, GTL, R1200RT, Harley Davidson Electra Glide et Street Glide sont équipées de pare-brise touring. Les autres ont de petits pare-brises ou coupe vent. Les pare-brise vous protègent des éléments, que ce soit la chaleur ou le froid, la pluie ou les débris de la route.
Combien de bagages ais-je droit?
Dans le forfait de base, chaque passager vers l’Europe a droit à une valise de 23 kg. Il est toutefois possible, moyennant des frais d’ajouter une seconde valise.
Comment regagner l’aéroport à la fin du circuit.
MegaVoyages prend en charge le transfert du groupe, par autobus, entre l’aéroport Marco-Polo de Venise ou Fiumicino de Rome et le l’hôtel. Si toutefois vous ne quittez pas en même temps que le groupe, des arrangements peuvent être fait.
Pourrais-je vérifier mes courriels pendant le voyage?
Oui, la plupart des hôtels ont du wi-fi et certains offrent un poste de travail pour l’usage de leurs clients.
Comment sont assurés le transfert Aéroport – Hôtel
MegaVoyages prend en charge le transfert du groupe qui voyage selon le forfait de base, par autobus entre l’aéroport Marco-Polo de Venise ou Fiumicino de Rome et le l’hôtel. Si toutefois vous n’arrivez pas en même temps que le groupe, des arrangements peuvent être fait.
Quelle moto est recommandée avec un passager?
Dépendant de vos goûts et préférences, les BMW K1600GT, GTL, R1200RT, GS, Harley Davidson Electra Glide et Street Glide et Moto-Guzzi California sont parfaites pour le transport d’un passager. Les autres modèles sont plus adaptées au mode solo mais peuvent accommoder un passager.
Quel temps allons nous avoir?
Pour les vrais motocyclistes, il fait toujours beau sur une moto. On ne peut honnêtement prévoir d’avance quel temps il fera mais en général, les températures varient entre 38°C dans les plaines et au sud alors qu’il est fréquent de voir des 1°C ou 2°C et de la neige fondante en montagne, même en juin ou en août.
Quels vêtements emporter?
Nous vous recommandons d’apporter des vêtements pouvant s’adapter aux quatre saisons, pluie, neige, soleil et canicule. Certains circuits voient des écarts de températures de 36°C à 6°C et même moins en montagne. L’imperméable est toujours recommandé.
Des arrêts photos sont-ils prévus?
Nous avons tenté de trouver un juste équilibre entre celui qui veut rouler et l’autre qui veut arrêter aux cinq minutes pour prendre des photos. Des arrêts sont prévus mais vous êtes toujours libres de vous arrêter quand bon vous semble. Nous vous prions d’en avertir le guide afin qu’il ne s’inquiète pas.
Devrais-je avoir ma propre assurance médicale?
Nous vous recommandons fortement d’avoir votre propre couverture d’assurance médicale. Elle peut être obtenue par l’intermédiaire de compagnies d’assurance voyage ou par le biais de votre carte de crédit. Si vous choisissez d’utiliser l’assurance de votre carte de crédit, vérifiez auprès de l’émetteur si vous êtes couverts et jusqu’à quel niveau. Mégavoyages peut vous proposer une couverture complète d’assurance voyages.
Est-ce que on s’occupe de nos bagages?
Toutes les motos sont équipées avec valises latérales et de top-case . Il est aussi possible de mettre un sac sur le top-case. C’est une aventure, on fait de la moto, on est des vrais et on transporte nos bagages.
C’est quoi une journée relaxe?
Notre concept d’une journée relaxe, c’est que nous ne changeons pas d’hôtel. Bien sûr, notre guide propose un itinéraire guidé ou plusieurs itinéraires que vous pouvez faire de façon autonome, chaque Megarider peut décider s’ils veut se joindre à la randonnée avec le guide ou se promener en liberté. On se rencontre à l’hôtel le soir pour un bon souper et pour se raconter notre aventure de la journée.
Quelle distance est parcourue à chaque jour?
Dépendant de la Megaride, les distances quotidiennes de conduite peuvent varier beaucoup. Ça dépend si on est dans un terrain très montagneux, comme les Alpes, où on peut ne faire que 120-130 k dans une journée ou dans un terrain où on peut rouler avec plus d’allure. Selon le trajet, la journée peut varier entre 120 et 450 km.
Quelle sorte de moto ?
Ce sont toutes des motos neuves ou presque, au maximum 3 ans, toutes équipées et très bien entretenues. Dans nos forfait, l’assurance tout risque avec franchise de base (déductible) est incluse pour toute l’Europe (voir les détails).
Est-ce qu’on doit toujours rester avec le groupe?
Non, vous pouvez utiliser l’option « Megaride Solo » ça ne coûte absolument rien. Vous serez placé à la fin du groupe et vous aurez la liberté de rouler comme vous préférez, vous pourrez partir plus tôt, plus tard, faire le même itinéraire que le groupe, un autre itinéraire, vous arrêter prendre des photos en compagnie de votre douce, faire une route plus courte pour arriver de bonne heure à l’hôtel. C’est à vous de choisir, on se voit le soir à l’hôtel, pour le souper. Vous aurez alors toute la programmation, la sécurité et l’organisation du voyage et la liberté de rouler comme mieux vous voulez, et bien sur le guide sera toujours disponible pour vous conseiller et vous supporter.
Combien de temps faut-il conduire à chaque jour?
Cela dépend de la Megaride. Sur la plupart des circuits nous commençons à 8h30 et nous arrivons à notre hôtel à 17-18 heures. Il y a aussi des journées relaxe, journée libres, ou chaque’ un est libre de faire comme il veut.
Y a-t-il un guide d’expérience pour chaque Megaride?
Oui, chaque Megaride est programmée soigneusement dans tous les détails et un guide d’expérience est disponible pendant la durée de tout le voyage pour vous conseiller au mieux, sur les itinéraires, les places à visiter, sur ce que vous pouvez et surtout sur ce que vous ne pouvez pas faire.
