Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 1 Décembre 2023, vérifiée pour la dernière fois le 1 Décembre 2023, et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux du Canada.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons avec les données que nous obtenons à votre sujet via https://www.megavoyages.ca. Nous vous recommandons de lire attentivement cette déclaration. Lors de notre traitement, nous nous conformons aux exigences de la législation sur la confidentialité. Cela signifie, entre autres, que :
- nous indiquons clairement dans quelles finalités nous traitons les données personnelles. Nous faisons cela au moyen de cette déclaration de confidentialité ;
- nous visons à limiter notre recueil de données personnelles uniquement aux données personnelles nécessaires à des finalités légitimes;
- nous demandons d’abord votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles dans les cas nécessitant votre consentement;
- nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles, et nous en demandons autant des parties traitant des données personnelles pour nous;
- nous respectons votre droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles si vous en formulez la demande.
1. Finalité et catégories de données
Nous pouvons collecter ou recevoir des informations personnelles pour un certain nombre de raisons liées à nos activités commerciales, notamment les suivantes : (cliquez pour déplier)
1.1 Contact - Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web
1.1 Contact - Par téléphone, courrier, e-mail et/ou formulaires web
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un numéro de téléphone
- Une adresse e-mail
- Adresse IP
Durée de conservation
À la fin du service, nous conservons ces données pendant la période de temps suivante : Vos informations personnelles sont conservées par la Société uniquement pour le temps correspondant aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit exigée ou autorisée par la loi. Si nous n’avons plus d’intérêt commercial légitime de continuer à traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou s’il n’est pas possible de le faire (parce que, par exemple, vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), alors nous stockerons vos informations personnelles de façon sécuritaire et veillerons à ce qu’elles cessent d’être traitées en attendant qu’il soit possible de les supprimer..
1.2 Paiements
1.2 Paiements
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.
1.3 Infolettres
1.3 Infolettres
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Une adresse e-mail
Durée de conservation
À la fin du service, nous conservons ces données pendant la période de temps suivante : Jusqu'à la résiliation de l'abonnement.
1.4 Pour prendre en charge les services ou produits que votre client souhaite acheter ou a achetés
1.4 Pour prendre en charge les services ou produits que votre client souhaite acheter ou a achetés
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Un numéro de téléphone
- Adresse IP
- Date de naissance
- Photos
- Une signature
- Caractéristiques physiques ou description
- Numéro de passeport
- Permis de conduire
- Informations sur l’assurance maladie
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.
1.5 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web.
1.5 Compiler et analyser des statistiques pour l’amélioration du site web.
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Adresse IP
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.
1.6 Pour pouvoir proposer des produits et services personnalisés
1.6 Pour pouvoir proposer des produits et services personnalisés
Les catégories de données suivantes sont collectées
- Un prénom et un nom de famille
- Un domicile ou une autre adresse physique, incluant le nom d’une rue et le nom d’une ville ou d’un village
- Une adresse e-mail
- Adresse IP
- Un numéro de téléphone
- Date de naissance
- Photos
- Une signature
- Caractéristiques physiques ou description
- Permis de conduire
- Numéro de passeport
- Information médicale
- Informations sur l’assurance maladie
Durée de conservation
Nous conservons ces données jusqu’à la fin du service.
2. Partage avec d’autres parties
Nous ne partageons ou divulguons ces données à d’autres destinataires que dans les finalités suivantes :
Finalité du transfert de données : Paiements cartes de crédit
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : États-Unis
Finalité du transfert de données : Nous pouvons employer des sociétés et des individus tiers pour faciliter notre service, pour fournir le service en notre nom, pour exécuter des services liés au service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre service est utilisé. Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins.
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada et plusieurs pays en Europe
Finalité du transfert de données : Nous utilisons vos renseignements personnels pour fournir des services de voyage et pour communiquer avec vous au sujet de ces services. Dans certains cas, ces renseignements peuvent être communiqués à des partenaires de confiance, tels que les agents de réservation, les fournisseurs de services de voyage, les fournisseurs de location de motos, vélos ou voitures, les hôtels et les services d’assistance de transport pour faciliter vos déplacements et pour toutes autres demandes. Seuls les prestataires de services impliqués dans votre voyage recevront ces renseignements, et uniquement s’ils en ont besoin pour assurer le bon déroulement de votre voyage.
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada et plusieurs pays en Europe
Finalité du transfert de données : MégaVoyages Inc conservera vos renseignements personnels uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour se conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.
Pays ou état dans lequel ce prestataire de services est situé : Canada
Finalité du transfert de données: Comptabilité
Pays ou état dans lequel ce tiers est situé: Canada
Finalité du transfert de données: Paiements carte crédit
Pays ou état dans lequel ce tiers est situé: États-Unis
Finalité du transfert de données: Hébergement web et données
Pays ou état dans lequel ce tiers est situé: Canada et États-Unis
Finalité du transfert de données: Envoi d'infolettres
Pays ou état dans lequel ce tiers est situé: Canada
3. Pratiques de divulgation
Nous divulguons des informations personnelles si nous y sommes tenus par la loi ou par une ordonnance du tribunal, en réponse à un organisme d’application de la loi, dans la mesure permise par d’autres dispositions de la loi, pour fournir des informations, ou pour une enquête sur une question liée à la sécurité publique.
Si notre site web ou notre organisation est repris, vendu ou impliqué dans une fusion ou une acquisition, vos données peuvent être divulguées à nos conseillers et à tout acheteur potentiel et seront transmises aux nouveaux propriétaires.
4. Comment nous répondons aux demandes Ne pas me pister & Contrôle global de confidentialité
Notre site web ne prend pas en charge l’en-tête de requête HTTP Ne pas me pister (DNT) et n’y réagit pas.
5. Cookies
Notre site web utilise des cookies. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique de cookies sur notre page Politique de cookies.
6. Sécurité
Nous nous engageons à la sécurité des données personnelles. Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour limiter les abus et l’accès non autorisé aux données personnelles. Cela garantit que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données, que l’accès aux données est protégé et que nos mesures de sécurité sont régulièrement revues.
Les mesures de sécurité que nous utilisons consistent à:
- Détection de vulnérabilité
- Durcissement du site web/fonctionnalités de sécurité
- Chiffrement (START)TLS/SSL/DANE
- Sécurité de connexion
- DKIM, SPF, DMARC et autres réglages DNS spécifiques
- HTTP Strict Transport Security et les en-têtes de sécurité liés, ainsi que les politiques de navigateur
- Mesures de sécurité du matériel qui contient ou traite des données à caractère personnel.
7. Sites web de tierces parties
Cette déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux sites web de tierces parties connectés par des liens sur notre site web. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.
8. Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification éventuelle. De plus, nous vous informerons activement dans la mesure du possible.
9. Accéder à vos données et les modifier
Si vous avez des questions, ou si vous voulez prendre connaissance des données personnelles que nous stockons à votre propos, veuillez nous contacter. Veuillez vous assurer de toujours donner clairement votre identité, pour que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne. Nous ne fournirons les informations demandées que lors de la réception d’une demande d’un consommateur vérifiable. Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
9.1 Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles
- Vous pouvez envoyer une demande d’accès aux données vous concernant que nous traitons.
- Vous pouvez demander une vue d’ensemble, sous un format communément utilisé, des données que nous traitons à votre sujet.
- Vous pouvez demander la correction ou la suppression des données si elles sont incorrectes ou si elles ne sont plus d’actualité. Lorsque cela est approprié, les informations modifiées seront transmises à des tierces parties ayant accès aux informations en question.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sujet à des restrictions contractuelles ou juridiques et un préavis raisonnable. Vous serez informé(e) des implications d’un tel retrait.
- Vous avez le droit d’adresser à notre organisation une objection concernant tout non respect de la LPRDE et, si le problème n’est pas résolu, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
- Nous donnerons l’accès aux informations personnelles sous un format alternatif à tout individu ayant un handicap sensoriel et le droit à l’accès à des informations personnelles sous la LRPDE, dans le cas où l’individu demande à ce qu’elles soient transmises sous ce format alternatif si (a) une version des informations existe déjà sous ce format ; ou (b) leur conversion vers ce format est raisonnable et nécessaire afin que l’individu puisse exercer ses droits.
10. Enfants
Notre site web n’est pas conçu pour les enfants et il n’est pas dans notre intention de recueillir des données personnelles auprès d’enfants sous l’âge de consentement de leur pays de résidence. Nous demandons par conséquent aux enfants sous l’âge de consentement de ne nous envoyer aucune donnée personnelle.
11. Coordonnées
MégaVoyages Megaride
6019 Impasse de la Coupe
Saint-Hyacinthe J2T0B1
Québec
Canada
Site web : https://www.megavoyages.ca
E-mail : max@megavoyages.ca
Numéro de téléphone: 450 778-2496
Nous avons nommé une personne à contacter à propos des politiques et pratiques de l’organisation, et à qui toute plainte ou demande de renseignement peut être transmise :
Massimiliano Tiraboschi
6019 Impasse de la Coupe
Saint-Hyacinthe J2T0B1
Québec
Annexe
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.
Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.